（君盾服务标准）酒店保安服务

专业保安公司针对酒店住客流动性大，客房楼层多，宴会会议活动多，外来访客繁杂的住宿接待场景，构建出入口人车管控、访客核验、客房外围防护、全域巡防、酒店应急处置五大核心服务要素。保安公司实行 24 小时全天候值守，覆盖酒店大门、大堂、宴会会议区域、客房楼层外围、地下车库、设备机房、围墙周界。婚宴、大型会议接待期间增配安保力量，做好访客问询登记，维护宴会现场秩序，常态化排查消防、用电设施隐患，防范外来无关人员随意流窜客房区、财物失窃、宾客纠纷、火情风险，保障宾客住宿、会务宴请安全。

酒店保安员承担高端住宿接待场所安保岗位职责，守护住客人身与财产安全。一是出入口人车管控，24 小时值守酒店大门，引导宾客车辆进出停放，对外来访客进行问询核验，严控无关人员随意进入客房楼层。二是公共区域秩序维护，维护大堂、宴会厅、会议现场秩序，疏导参会住客，劝解宾客之间矛盾纠纷，保障接待环境安静有序。三是全域安全巡查，昼夜循环巡查大堂、会议场地、客房楼道外围、地下车库、设备机房、消防通道，检查消防器材，排查可疑人员，夜间加密楼层周边巡逻。四是酒店应急处置，面对宾客冲突滋事、火情隐患、住客突发意外、外来人员滋扰，快速隔离现场，疏散人员，及时上报酒店管理层，必要时报警求助。专业保安公司为酒店提供 24 小时接待型安保保障服务。