（君盾服务标准）博物馆保安服务

专业保安公司针对博物馆珍贵文物藏品集中，展厅对外开放，文物库房安防等级极高的文博场景，构建出入口客流管控、展厅秩序维护、文物库房分级防护、全域巡防、文博场所应急处置五大核心服务要素。保安公司实行 24 小时全天候值守，覆盖博物馆大门、对外开放展厅、文物库房外围、临展区域、文创区、围墙周界。节假日参观客流高峰强化安保力量，疏导参观游客，严格管控文物库房准入权限，外来维保人员多重审批登记，常态化排查消防、安防报警设备隐患，防范文物损毁、盗窃、火情、人员拥挤踩踏风险，守护文物展品安全。

博物馆保安员承担文博场馆安保岗位职责，守护珍贵文物与参观游客安全。一是出入口客流管控，开馆时段值守博物馆出入口，疏导进出参观游客，观察人员动态，闭馆后做好出入口封闭检查。二是展厅秩序维护，维护展厅参观秩序，劝导游客不触摸展品、不喧哗拥挤，及时调解游客之间简单纠纷。三是场馆全域安全巡查，循环巡查各个展厅、文物库房外围、消防通道，检查消防器材、安防监控报警设备，闭馆后加大全馆巡逻频次，排查可疑人员。四是文博场馆应急处置，面对游客冲突、火情隐患、展品险情、大客流积压，快速疏导人流，隔离危险区域，第一时间上报博物馆管理部门，配合开展处置。专业保安公司提供文博场馆高等级安保服务，保障文物与参观环境安全。