（君盾服务标准）影剧院保安服务

专业保安公司针对影剧院观影人员集中，放映厅空间密闭，夜间场次多，演出活动丰富的文化娱乐场景，构建出入口检票管控、厅外人流疏导、放映区域外围防护、全域巡防、影剧院应急处置五大核心服务要素。保安公司实行演出观影场次期间重点值守，散场后清场巡检，覆盖剧院大门、检票大厅、放映厅出入口、舞台外围、设备机房、停车场。节假日、热门影片、演出场次增配安保力量，维护检票入场秩序，做好散场人流疏导，常态化排查放映机房电气、消防通道隐患，防范拥挤、火情、观众纠纷滋事风险，保障观影、观演活动平稳有序。

影剧院保安员落实密闭文娱场馆安保岗位职责，守护观影观演群众安全。一是出入口检票管控，观影演出时段值守出入口，配合检票核验，有序引导观众入场散场，缓解高峰拥堵。二是公共区域秩序维护，维护大厅、放映厅门口秩序，劝阻喧哗吵闹行为，及时调解观众之间矛盾纠纷。三是场馆安全巡查，循环巡查大厅、放映厅外围、舞台机房外围、消防通道，检查消防器材，排查放映设备电气消防隐患，每场结束做好清场检查。四是影剧院应急处置，面对观众冲突、火情隐患、人员突发身体不适、散场人流积压，快速疏导人群，隔离现场，上报影剧院管理部门，协同开展处置。专业保安公司针对密闭观影环境，强化消防与人流管控安保服务。