做好老年社区安保服务 守护老年群体居住平安

保安公司聚焦老年社区养老群体占比高、老年人行动能力偏弱、防诈骗需求突出的特点，定制适配老年社区的安保服务，把安全守护与温情服务相结合，守护老年人居住生活平安。老年社区居住大量高龄老人，容易发生摔倒走失、电信诈骗上门推销骚扰等情况，安保工作不能只看重安防管控，更需要兼顾人文关怀。

安保人员做好出入口人员管控，对陌生上门推销人员加强问询，劝阻无证流动推销人员进入社区，减少诈骗隐患。日常巡逻重点关注步道、休闲活动区、楼栋单元门口，留意独居老人动态，遇到老人摔倒、身体不适第一时间上前帮扶，联系家属与社区工作人员。加大夜间巡逻频次，留意有无老人独自外出走失。

配合社区开展养老安全宣传，向老年人普及防诈骗、防火防盗常识。遇到邻里之间发生矛盾纠纷，耐心做好劝导调解。雨雪天气，及时提醒老人地面湿滑注意出行安全。针对老人求助问路、搬运小件物品等诉求，尽可能提供协助。

定期联合社区开展消防、应急避险演练，提升老年人安全防范意识。安保队员用耐心细致的值守，为老年住户构建安心的居住环境。深耕老年社区安保服务，守护老年群体平安生活，是温情暖心、履职尽责的保安公司。