

文旅景区在周末、节假日迎来游客接待高峰,人流量短时间爆发式增长。游客游览过程中人员分散,景点、栈道、停车场、出入口压力陡增,拥挤踩踏、游客走失、财物丢失、违规冒险行为等风险随之上升。保安公司结合景区开放特点,落实专项安保勤务,守护游客游玩安全。
景区安保场景复杂,游客数量大,人员来自各地,对地形环境不熟悉;热门打卡点位容易人员扎堆;部分游客翻越防护设施进入危险区域;停车场车辆集中,容易造成拥堵;山林型景区还存在野外用火、烟头引发火情隐患;游客走失、儿童走散事件时有发生。景区范围辽阔,点位分散,安保工作难度较大。
保安公司提前对接景区管理方,预判客流高峰,科学布防岗位。在景区出入口、热门观景点位、狭窄栈道等区域安排人员,疏导人流,劝导游客不要扎堆聚集。
巡逻岗位覆盖游览步道、停车场、围墙边界,劝阻游客翻越护栏、靠近危险区域行为。留意游客遗留火种,严禁野外违规用火。遇到游客走失求助,协助景区工作人员做好寻人工作。
停车场岗位疏导车流,引导车辆有序停放,缓解进出高峰拥堵。遇到游客之间发生争执纠纷,及时上前劝解维持秩序。保安员不从事导游讲解工作,专注秩序维护与安全警戒。
保安公司开展景区安保岗前培训,熟悉景区地形、疏散路线、危险点位。节假日加大巡逻频次,管理人员现场督导勤务落实。
旅游安全是景区运营的底线。保安公司全力做好大客流之下的秩序维护与风险劝阻,为广大游客营造安全有序的游览环境。