

执勤记录仪能够客观记录现场情况,在纠纷劝阻、突发事件处置过程中,留存现场音视频资料,既可以还原事件真相,保护保安员自身权益,也能够约束执勤人员行为。如果设备保管混乱、该开启不开启,会造成事件无法回溯。保安公司规范执勤记录仪领用、使用、存储全流程管理,落实现场取证留痕。
实际工作中存在不少问题,出警处置现场忘记开启记录仪;设备电量不足内存不足,关键时刻无法记录;设备随意摆放,交接不清点;私自删除现场录像;存储管理混乱,事后调阅找不到资料。一旦发生纠纷,缺少客观视频证据,各方权责很难厘清。
保安公司建立执勤记录仪管理制度,落实领用登记,执勤外出处置纠纷、冲突、突发事件必须开启设备,全程记录现场情况。日常做好充电检查,上岗前确认电量内存充足。
执勤结束按要求保存音视频,严禁私自删除、篡改录像资料,严格按照规定期限留存。交接班时清点设备,检查设备完好状态,故障设备及时上报维修更换。
明确使用场景,处理口角冲突、人员闯岗、外来人员滋扰、突发事件处置必须开启记录仪;日常定点站岗、普通巡逻按要求规范使用。同时教育队员,记录仪是记录设备,不能用来偷拍、随意录制群众隐私。
管理人员定期抽查记录仪使用落实情况,检查音视频存储归档。开展培训,教会队员正确操作设备,理解留痕既是保护甲方,也是保护保安员自身。
客观记录,是化解争议的有力凭证。保安公司抓实执勤记录仪管理,做到该记录必记录,完整留存现场资料,规范安保事件处置留痕工作。