

每到节假日,各大旅游景区迎来游客高峰,短时间内大量游客涌入,出入口、观景平台、狭窄步道极易出现人员聚集,游客走失、财物丢失、游客间纠纷等事件频发,景区安保压力成倍增加。保安公司结合旅游景区运营特点,科学布防,全力保障景区游玩秩序与游客人身财产安全。
旅游景区安保有着明显难点,景区占地面积广,游览线路长,部分区域地形复杂;节假日瞬时客流激增,观景台、网红打卡点容易扎堆;游客人员来源复杂,随身物品多,失窃风险高;部分游客翻越护栏、进入未开放区域,存在坠落风险;景区多为开放式出入口,外来人员管控难度大;夜间游览项目也带来额外安保压力。
保安公司提前对接景区管理方,根据历史客流数据预估节假日人流量,提前增调安保力量。在景区主入口、检票口、热门观景点位、狭窄步道布设岗位,做好人流疏导,设置提醒标识,劝导游客不要扎堆逗留。 开展全域循环巡逻,重点巡查危险护栏、未开放区域,及时劝阻游客翻越围栏、靠近危险地带。巡逻途中接受游客求助,协助寻找走失老人儿童,提醒保管随身财物。遇到游客之间发生争执,及时劝解隔离,事态严重及时报警。监控中心实时紧盯重点区域画面,发现人员过度聚集立刻调度人员前往分流。
保安公司组织队员开展景区专项培训,熟悉游览路线、应急疏散通道、救援集合点位,掌握大客流疏导技巧。重大节假日来临前开展应急演练,模拟游客拥堵、人员摔伤等场景提升处置能力。保安员做好基础问询指引,不参与景区票务、导游相关工作。
文旅安全是旅游行业发展的基础。保安公司落实景区各项安保勤务,疏导客流、排查风险、协助游客,守护广大游客平安舒心游玩。