

城市公园属于开放式公共场所,出入口多,没有围墙封闭,全天对市民开放,晨练、散步、游玩群众络绎不绝,人员成分复杂,活动场景多样,治安、消防、游客人身安全都需要兼顾。公园面积大,景点、水域、山林分散,巡逻覆盖难度大。保安公司结合城市公园特点,开展开放式场所安保服务,维护公园公共秩序,守护市民游玩安全。
城市公园安保存在诸多难点,公园面积广阔,出入口多,无法实现全封闭管理;晨练、夜间散步人员多,早晚时段人员集中;水域、山坡、台阶等区域存在游客坠落、溺水风险;部分市民违规烧烤、吸烟、燃放孔明灯,存在火灾隐患;流动摊贩、乞讨人员影响公园秩序;游客之间因场地使用发生纠纷;儿童、老人走失事件时有发生。
保安公司规划覆盖公园各区域的巡逻路线,重点加大清晨、傍晚、节假日等人员集中时段的巡逻频次。在水域、陡坡、台阶等危险区域设置岗位或加强巡查,及时劝导游客远离危险地带,制止翻越护栏、下水游玩等危险行为。 劝阻公园内违规吸烟、露天烧烤、燃放烟花爆竹等行为,消除火灾隐患。劝离流动摊贩、违规乞讨人员,维护公园公共秩序。遇到游客之间发生纠纷,及时劝解隔离,事态严重及时报警。接受游客求助,协助寻找走失老人儿童,提供简单问询指引。 监控室关注公园重点区域画面,发现人员聚集、异常情况立刻调度巡逻人员到场。保安公司组织队员熟悉公园地形、水域位置、应急疏散路线,开展溺水、摔伤等突发事件应急处置培训。
城市公园是市民休闲的重要公共空间。保安公司做好开放式场所安保,维护公园秩序,防范各类安全风险,为广大市民营造安全舒心的休闲游玩环境。