

传统安保主要依靠人员巡逻站岗,面对面积大、点位多的服务区域,单纯人防很难做到无死角全覆盖。随着安防设备不断普及,监控摄像头、周界报警、电子巡更、门禁系统大量投入使用,只有把人防和技防相互配合,才能发挥最大防护效果。保安公司大力推进人防技防深度融合,改变单纯依靠人力执勤的模式,进一步提升安防处置效能。
人防技防脱节会暴露出不少问题,监控设备全部配齐,但监控人员不会操作,报警信号置之不理;设备报警之后没有巡逻人员及时到场核实,报警仅作为记录;过度依赖监控,减少现场巡逻频次,出现监控盲区管控真空;保安员不熟悉门禁、报警设备,设备故障不会上报;技防设备出现故障损坏,长期无人发现依旧继续使用;人防与技防岗位职责割裂,信息不互通。
保安公司结合服务项目实际情况,统筹规划人防岗位与技防设备的协同模式。监控中心技防岗位充分利用视频监控、周界报警系统,及时发现闯入、火情、人员聚集等各类异常,第一时间调度现场巡逻保安员赶赴现场处置,做到 “技防发现、人防落地”。 组织全体保安员开展技防设备操作培训,让门岗、巡逻队员了解监控、巡更、报警设备基础功能,能够识别简单故障,发现摄像头遮挡、设备掉线及时上报甲方。电子巡更系统辅助监督巡逻质量,但不以设备打卡完全替代实地巡查。 明确设备只是工具,不能用技防简单削减必要人防力量。定期配合甲方检修各类安防设备,设备出现故障期间,及时调整增加人力巡逻,弥补技防失效带来的安防缺口。建立监控岗与巡逻岗信息互通机制,交接班同步通报设备运行情况。
科技赋能安保,人防才是根本。保安公司推动人防技防相辅相成,弥补单一防护模式短板,构建更加严密的安全防护体系。